Koraki do zdravstvene oskrbe
Kaj
V primeru bolezni se obrnite na osebnega ali družinskega zdravnika. Seznam osebnih in družinskih zdravnikov najdete pod »Družinska medicina« ter seznam zobozdravnikov pod »Zobozdravniki« na spletni strani Zdravniki.org (v slovenščini) ali na spletni strani Zdravniške zbornice Slovenije. Osebni oziroma družinski zdravniki so prvi stik pri zagotavljanju zdravstvene oskrbe ter zagotavljajo splošni zdravstveni pregled, preproste preiskave krvi in urina ter zdravljenje vseh osnovnih bolezni. Po potrebi vas bodo napotili k specialistu ali v bolnišnico za dodatne diagnostične metode in zdravljenje.
Koraki
KORAK 1: Običajno se morate za obisk pri zdravniku predhodno naročiti.
Pokličite ali pošljite e-poštno sporočilo lokalnemu zdravstvenemu domu v času delovnih ur ter se naročite za obisk. Če nimate obveznega zdravstvenega zavarovanja (če nimate kartice zdravstvenega zavarovanja), vprašajte sestro, ali sprejmejo vašo zasebno zavarovalno polico. Brez nje boste zdravstveno oskrbo prejeli le v primerih nujne medicinske pomoči ali samoplačniško. Sestra vam bo povedala, ali sprejemajo nove paciente, in če jih, sporočila datum in uro obiska pri zdravniku.
Če potrebujete nujno medinsko pomoč ali nasvet, vendar ne gre za življenje ogrožajoče stanje, vam bodo omogočili čim hitrejši obisk pri zdravniku ali vas napotili k storitvam izven delovnega časa.
Če imate obvezno zdravstveno zavarovanje ter ste na zdravljenju zaradi kronične bolezni, lahko to poveste zdravniku, ki vam bo predpisal zdravniški recept prek spleta (obnovljiv recept).
KORAK 2: Ob obisku pri zdravniku morate predložiti svojo kartico zdravstvenega zavarovanja. Če imate samo zasebno zdravstveno zavarovanje, povejte sestri številko police (npr. če imate samo zavarovanje Coris). V tem primeru vam bo morda izdan račun, ki ga morate plačati ter pozneje pri svoji zavarovalnici urediti povračilo stroškov.
KORAK 3: Če imate obvezno zdravstveno zavarovanje, imate pravico do izbire osebnega zdravnika. Ob prvem obisku pri zdravniku vam bo sestra razložila in vas vodila skozi postopek. Vsakič, ko zbolite, se najprej obrnite na svojega osebnega zdravnika.
KORAK 4: Za obisk pri specialistu se morate najprej obrniti na osebnega zdravnika. Po potrebi vas bo osebni zdravnik napotil k specialistu ter vam razložil, kako se naročite (sprek spleta ali osebno).
KORAK 5: Ob naročanju pri specialistih prek spleta boste v sistemu prejeli sporočilo o datumu in uri vašega obiska. Če se boste naročili osebno, izberite specialista s seznama razpoložljivih specialistov ter pokličite ali pošljite e-poštno sporočilo. Ob obisku imejte vedno s seboj kartico zdravstvenega zavarovanja, morebitne rezultate preiskav, zdravniške recepte ali podatke o cepljenju ter napotnico osebnega zdravnika.
Kje
- Seznam zdravstvenih domov v Sloveniji (v slovenščini):
http://www.abczdravja.si/index.php/zdravstveni-domovi-v-sloveniji - Iskalnik po seznamu osebnih zdravnikov, zobozdravnikov in specialistov. Osebni zdravniki (pod »po specializaciji«/»Družinska medicina«), specialisti ter zobozdravniki (Zobozdravniki) (v slovenščini):
http://zdravniki.org/ - Iskalnik Zdravniške zbornice Slovenije (v slovenščini):
https://www.zdravniskazbornica.si/informacije-publikacije-in-analize/javni-iskalnik-zdravnikov-in-zobozdravnikov